憧れのマリオットプラチナ会員になり1年が経とうとしています。
最近は、マリオットアメックスカードの認知が広がり、プラチナ会員もかなり増えてきていそうですが、それでもやはりプラチナ会員の時とゴールド会員の時だと受けられる特典の差に毎回驚かされます。
今回は、そんなマリオットプラチナ会員の大目玉といっても良い特典の客室アップグレードに関して、過去どのくらいアップグレードされたことがあるのか？スイートにアップグレードにされたことはあるのか？
と私たちも気になっている点に関して記事にしました。ぜひ、最後までご覧ください。
【2024年】マリオットプラチナ会員アップグレードされない？全然されないこともある？
まだまだ未熟者夫婦で大変恐縮ですが、過去私たちが宿泊したマリオット系列のホテルは以下になります。
まだまだここからたくさん宿泊していきます。。
- シェラトン都ホテル
- リッツカールトン東京
- 軽井沢マリオットホテル
- イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル
- セントレジス シンガポール
- Wシンガポール
- ウェスティンシンガポール
- シンガポールマリオットタンプラザ
- JWマリオットホテルシンガポール
- シェラトンワイキキ
これらのホテルに宿泊してどのくらいアップグレードがあったのかをご紹介していきます。
そもそもマリオットプラチナ会員の特典は？
改めてですが、まずはプラチナ会員や他会員の特典を整理しておきます。
マリオット・ボンヴォイは、マリオット・インターナショナルが提供するロイヤリティ・プログラムで、各種特典やサービスを提供しています。以下に、各会員ステータスごとの主な特典を列挙します。
- Member (一般会員)：誰でも登録すれば無料でなれる会員。無料のWi-Fi、モバイルチェックイン、専用予約ライン。
- Silver Elite (シルバーエリート)：年間10泊〜24泊することが必要。以上の特典に加えて、滞在長10%ボーナス、優先レイトチェックアウト、ウェルカムギフト（ポイントなど）
- Gold Elite (ゴールドエリート)：年間25泊〜49泊することが必要。以上の特典に加えて、滞在長25%ボーナス、ルームアップグレード（空室がある場合）、ウェルカムギフト（ポイントなど）、2PMチェックアウト（可能な場合）。
- Platinum Elite (プラチナエリート)：年間50泊〜74泊することが必要。以上の特典に加えて、滞在長50%ボーナス、4PMレイトチェックアウト（可能な場合）、ウェルカムギフト（ポイント、朝食、またはアメニティの選択）、ルームアップグレード（スイート含む、空室がある場合）、専用電話ライン、ラウンジのアクセス。
- Titanium Elite (タイタニウムエリート)：年間75泊〜99泊することが必要。以上の特典に加えて、滞在長75%ボーナス、ルームアップグレード（スイート含む、空室がある場合）、年間の無料宿泊（50泊以上の予約で利用可能）。
- Ambassador Elite (アンバサダーエリート)：年間100泊以上することが必要。以上の特典に加えて、パーソナルアンバサダー（専属担当者）のサービス、Your24（チェックインとチェックアウトの時間を自由に設定可能）。
年間100泊以上は本当に選ばれし者しか難しいですね。。
結論：全然アップグレードされなかった。
では、本題に戻り今までどのくらいアップデートされたのかに関してご紹介していきます。
- シェラトン都ホテル
- リッツカールトン東京
- 軽井沢マリオットホテル
- イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル
- セントレジス シンガポール
- Wシンガポール
- ウェスティンシンガポール
- シンガポールマリオットタンプラザ
- JWマリオットホテルシンガポール
- シェラトンワイキキ
シェラトン都ホテル
都ホテル東京では、一番スタンダードのお部屋を予約したら、できたばかりのみやびフロアのお部屋にアップデートしていただきました。
詳しくはこちらでご紹介しております。
リッツカールトン東京
リッツカールトン東京の客室はこちらです。
| ザ・リッツ・カールトン スイート | 307平米：もっとも広い客室 |
| プレジデンシャル スイート | 220平米：富士山が見られる客室 |
| クラブ カールトン スイート | 120平米 |
| クラブ ラグジュアリー スイート | 100平米 |
| クラブ プレミア エグゼクティブ スイート | 80平米 |
| クラブ エグゼクティブ スイート | 80平米 |
| カールトン スイート | 120平米 |
| モダン ジャパニーズ スイート | 100平米 |
| ラグジュアリー スイート | 80平米 |
| エグゼクティブ スイート | 80平米 |
| クラブ デラックス ルーム | 52平米 |
| トーキョー デラックス ルーム | 52平米 |
| デラックス ルーム | 52平米 |
結論、リッツカールトン東京でアップグレードはありませんでした。。
詳しくはこちらでご紹介しております。
軽井沢マリオットホテル
軽井沢マリオットには以下の客室があります。
メインウイング
まずは、メインウイングです。ここにレストランや大浴場があったりします。
- スーペリアルーム ツイン Pure wellness room ツイン（32平米）
- スーペリアルーム キング Pure wellness room キング（32平米）
- 和室（33平米）
- ジュニアスイート（71平米）
- エグゼクティブスイート（78平米）
ノースウイング
ノースウイングは、2017年7月に誕生した2階建てのホテル棟です。こちらの棟の方は漏れなく客室に露天風呂付きです。おめでとうございます。
お風呂がついているので少し広めです。
- 温泉露天風呂付プレミアルーム ツイン／キング（39平米）
- 温泉ビューバス付プレミアルーム ツイン／キング（39平米）
ただ、大浴場から少し遠いので、お部屋でまったり。というイメージに近いです。
ドッグ対応コテージ
周囲を気にする必要なく、まったり時間を過ごすことができるドッグ対応コテージも最高です。
- 温泉付コテージキング（A棟・B棟）
- 温泉付コンフォートコテージツイン（A棟）
- 温泉付デラックスコテージキング（A棟・B棟）
- コテージツイン
色々なシーンに合わせて宿泊できる軽井沢マリオットホテルは魅力満載です。
ただ、軽井沢マリオットでも混雑していたということもありアップグレードはありませんでした。。
詳しくはこちらでご紹介しております。
イラフ SUI ラグジュアリーコレクションホテル
客室は以下があります。
- オーシャンビュールーム 客室サイズ:45㎡, バルコニー 12㎡
- アッパーオーシャンビュールーム 客室サイズ:45㎡, バルコニー 12㎡
- ガーデンジュニアスイート 客室サイズ:67㎡, プール・ガーデン 42㎡
- オーシャンフロント ジュニアスイート 客室サイズ:66㎡, バルコニー 17㎡
- オーシャンビュー コーナージュニアスイート 客室サイズ:76㎡, バルコニー 17㎡
- オーシャンフロント コーナージュニアスイート 客室サイズ:71㎡, バルコニー 41㎡
- ガーデン コーナースイート 客室サイズ:98㎡, プール・ガーデン 57㎡
- イラフコーラルスイート 客室サイズ:103㎡, ジェットバス・バルコニー 80㎡
- ミヤコ ガーデンスイート 客室サイズ:119㎡, プール・ガーデン 156㎡
- ドッグフレンドリールーム 客室サイズ:45㎡, バルコニー 12㎡
- ドッグフレンドリー コーナージュニアスイート 客室サイズ:76㎡, バルコニー 17㎡
この時は、オーシャンビュールームからアッパーオーシャンビュールームにアップグレード頂けました。
詳しくはこちらでご紹介しております。
セントレジス シンガポール
セントレジスシンガポールの客室は以下になります。
- 客室 1キング（52平米）
- 客室1キング シティビュー（52平米）
- 客室 2ダブル シティビュー（52平米）
- 大きめの客室 2ダブル（56平米）
- ペントハウス客室, 1 キング, 植物園ビュー, 高階
- セントレジススイート, 1ベッドルームスイート, 1 キング
- カロラインアスタースイート, 1ベッドルームスイート, 1 キング(90平米)
- スペシャルスイート, 1ベッドルーム大きめのスイート, 1 キング, 高階
- プレミア スペシャルスイート, 1ベッドルームエグゼクティブスイート
- プレジデンシャルスイート, 1ベッドルームプレジデンシャルスイート
この時は、アップグレードがありませんでした。。
詳しくはこちらでご紹介しております。
Wシンガポール
Wシンガポールの客室は以下になります。
| エクストリームWOWスイート | 195平米：もう凄すぎて人生で一回は覗いてみたいスイートルーム |
| アウェイスイート | 80-82平米：1階にあり、広々すぎるプールがあるとんでもないスイートルーム。 |
| WOWスイート | 96-126平米：凄まじくアートに魅力されるスイートルーム。 |
| ファンタスティックスイート | 75-77平米：広々角部屋でパーティーも楽しめちゃうぐらいにベランダも広々としている客室 |
| マーヴェラススイート | 80平米：広々スイートルーム。高級感が溢れ出る客室 |
| アウェイルーム・プライベートプール付き | 37-46平米：プライベートプールが付いているシンガポールでは年中楽しめる客室 |
| ファビュラスルーム・プールビュー | 40-42平米：バルコニーからWシンガポールの独特のプール景色が24H楽しめる客室 |
| スペクタキュラールーム・マリーナビュー | 40-42平米：バルコニーからマリーナの景色が楽しめる客室 |
| ワンダフルルーム | 40-42平米：スタンダードの客室 |
混んでいたということもあったからか、マリオットのプラチナ会員でも、残念なことにお部屋のアップグレードはありませんでした。
詳しくはこちらでご紹介しております。
ウェスティンシンガポール
客室の種類や特徴
- 客室 1 キングルーム（40-50平米）
- 客室 2 ダブルルーム（40-50平米）
- ダブルルーム（40-50平米）
- 大きめの客室, 1 キングルーム（46平米）
- クラブラウンジ, 1ベッドルームジュニアスイート, 1 キング（66平米）
- クラブラウンジ, ジュニアスイート, 2 ダブル（70平米）
- 1ベッドルームスイート, 1ベッドルームエグゼクティブスイート（66-74平米）
- 1ベッドルームスイート, 1 キング, ハーバービュー, 高階（125平米）
- クラブラウンジ, 1ベッドルームプレジデンシャルスイート, 1 キング（242平米）
ウェスティンシンガポールには上記のような客室がありました。
ただ、私たちが宿泊した時はアップグレードがありませんでした。
詳しくはこちらでご紹介しております。
シンガポールマリオットタンプラザ
客室は以下のようにたくさん種類がありましたが、この時はアップデートはなかったです。
- デラックス (キング), 客室, 1 キング（32平米）
- デラックス (ツイン), 客室, 2 シングル（32平米）←私たちのお部屋
- プレミアデラックス (キング), 客室, 1 キング, 高階（32平米）
- プレミアデラックス (ツイン), 客室, 2 シングル, 高階（32平米）
- エグゼクティブ (キング), Mクラブラウンジ, 客室, 1 キング, 高階（32平米）
- エグゼクティブ (ツイン), Mクラブラウンジ, 客室, 2 シングル, 高階（32平米）
- エグゼクティブプレミア (キング), Mクラブラウンジ, 客室, 1 キング（32平米）
- エグゼクティブクラブ (キング), Mクラブラウンジ, 大きめの客室, 高階（38平米）
- プールテラス (キング), Mクラブラウンジ, 客室, 1 キング, プールビュー（42平米）
- エグゼクティブスイート (キング), Mクラブラウンジ, 1 キング, 高階（54平米）
- エグゼクティブスイート (ツイン), Mクラブラウンジ, 客室, 2 シングル（54平米）
- ファミリースイート, Mクラブラウンジ, 2ベッドルームスイート（69平米）
- プレミアスイート, Mクラブラウンジ, 1ベッドルームスイート, 1 キング（60平米）
- タンソックキアスイート, Mクラブラウンジ, 1ベッドルームスイート（120平米）
詳しくはこちらでご紹介しております。
JWマリオットホテルシンガポール
結論、一番最初に予約をしていたデラックスルームから、クラブプレミアルームにアップグレードして頂けました！
- デラックスルーム(35平米)
- プレミアルーム(40平米)
- プレミアルーム・マリーナベイビュー(40平米)
- クラブデラックスルーム、ラウンジ付き(37平米)
- クラブプレミアルーム、ラウンジ付き(42平米)
- プレミアファミリールーム(40平米)
- デラックススイート、ラウンジ付き(74平米)
- プレミアスイート、ラウンジ付き(100平米)
- プレミアマリーナベイスイート、ラウンジ付き(100平米)
- チェアマンスイート、マリーナベイビュー、ラウンジ付き(219平米)
- プレジデンシャルスイート、ラウンジ付き(248平米)
今回は少し広めのラウンジ付きのお部屋にアップグレードして頂きました。クラブプレミアムルームです。
プレミアムルームの方が少しお部屋が広かったり、景色が良かったりします。
基本的にスイートルームには、ラウンジが付いています。このラウンジでアルコールも食事も無料で食べ飲み放題なので、半端ないです。
詳しくはこちらでご紹介しております。
シェラトンワイキキ
シェラトンワイキキの客室は以下になります。
- シティービュールーム
- パーシャルオーシャンルーム
- オーシャンフロントルーム
- ハイオーシャンフロントルーム
- デラックスオーシャンフロントルーム
- ラージラグジュアリールーム
- マリアオーシャンスイートルーム
- カイオーシャンスイートルーム
- オハナスイートルーム
- エグゼクティブスイートルーム
デラックスオーシャンフロントルームにアップグレード頂けました！
結論：アップデートは○割でした。
結論、プラチナ会員であったとしてもアップグレードはそこまでなかったです。
結果としては、10回宿泊して4回アップグレードがありました。40%です。
原因は私たちにありました。それはアップグレードされにくいことをたくさんしていたからです。
具体的には次で解説していきます。
どうやったらアップグレードされる？
となると、どうやったらアップグレードされやすいのかをご紹介します。
複数のホテルに宿泊して気づいてしまいましたが、アップグレードされやすくするには、以下です。
「ダブルベット（大きいベットが1つ、キングやクイーンと書かれている）の部屋を予約する」ということです。
アップグレードされなかった時は、基本的にツインベット（ベットが2つ部屋にある）ルームを予約しました。ただ、5連泊のほとんどアップグレードをしてもらえませんでした。
そんな時に節々に言われたのが、ツインベットの部屋は人気があるため、部屋は15:00からしか用意ができない。
であったり、JWマリオットサウスウッドに宿泊した際に、キングのベットだったら空いてるけど入るかい？であったりと節々にフロントの方から匂わせがありました。
そしてキングルームを選んだ途端、急に部屋がアップグレードされるようになりました。
どうやらツインベットの方が圧倒的に人気みたいです。後は、記念日であれば、記念日である旨を伝えるのと、会員のステータスを上げる。ということに限ります。
ぜひ、キングルームでも全然OKという方はキングルームのお部屋を選んでみてください。
いつかはスイートへのアップグレードを夢見て、今後もマリオット系列のホテルに宿泊していきます。
まとめ：【2024年】マリオットプラチナ会員アップグレードされない？全然されないこともある？
実は、いくつかポイント宿泊していたりするため、きちんとお金を払って宿泊した場合は、8割以上アップグレードされています。
そのため、ポイント宿泊の際はアップグレードがなくて当然ぐらいの心持ちでいるとアップグレードしていただいた際に喜べるため、おすすめです。
ぜひ、素敵なホテルステイをしてください。
また、すでにお持ちの方も多いと思いますが、マリオットボンヴォイアメックスカードを保持しておくことがおすすめです。
まだ、持っていない方はぜひ以下の記事をご覧ください。
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